Política de Envíos
Información clave
Procesamiento de pedidos: de 1 a 3 días laborables (lunes a viernes)
Tiempo de envío: de 6 a 10 días laborables (lunes a viernes)
Entrega: Disponible para todos los pedidos dentro de España
Proceso de envío
Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que hemos comenzado a procesarlo. El procesamiento suele tardar de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado, tu pedido será enviado y recibirás un correo con los detalles del seguimiento.
El tiempo estimado de envío es de 6 a 10 días laborables (de lunes a viernes).
Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos dentro de España.
Retrasos
Deberías recibir tu pedido dentro de los 6 a 10 días laborables (de lunes a viernes). Si tu pedido no ha llegado en este plazo, no te preocupes. A veces pueden producirse retrasos debido a temporadas altas, festivos, condiciones climáticas u otras circunstancias.
Te pedimos amablemente que esperes 3 días laborables adicionales (de lunes a viernes) antes de contactarnos. Si tu pedido aún no ha llegado después de ese plazo, por favor escríbenos a info@sara-madrid.com y lo investigaremos de inmediato.
Productos dañados o incorrectos
En el raro caso de que recibas un producto dañado o incorrecto, lamentamos sinceramente las molestias. Por favor, toma fotos claras del problema y envíanoslas a info@sara-madrid.com. Revisaremos tu caso con prontitud y nos aseguraremos de que recibas el producto correcto y en buen estado.
Si tienes cualquier duda o pregunta, estaremos encantadas de ayudarte. Solo tienes que escribirnos usando la información de contacto anterior.