El tiempo promedio de entrega de nuestros paquetes es de 6 a 10 días hábiles. Nuestra empresa se preocupa profundamente por el medio ambiente. Por eso hemos decidido enviar los pedidos únicamente cuando se haya alcanzado un umbral mínimo. De esta manera, podemos reducir significativamente las emisiones de envío. Sinceramente esperamos que nuestros clientes lo comprendan y quieran ayudarnos a marcar la diferencia.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear tu paquete. Esto se puede hacer fácilmente en nuestra página de seguimiento. Por favor, revisa también tu carpeta de correo no deseado, ya que nuestros correos electrónicos a veces pueden llegar allí. Ten en cuenta que pueden pasar algunos días hábiles antes de que el sistema de seguimiento se active.

Nuestra venta final de liquidación es exclusivamente online.

Nuestra boutique física ya ha cerrado.

Agradecemos de corazón todos los recuerdos compartidos en nuestra tienda y esperamos que disfrutes comprando con nosotras una última vez online.

Lamentamos que esto haya ocurrido... ¿Has revisado la página de seguimiento? A veces, los paquetes pueden retrasarse en la aduana. Por favor, espera 3 días adicionales. Pedimos disculpas por las molestias, pero en el 99% de los casos, el paquete se entrega dentro de este plazo.

¿Has esperado los 3 días adicionales y el pedido aún no ha sido entregado? No dudes en contactarnos, ¡nos encantaría ayudarte con el problema!

Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender tu solicitud, pero ten en cuenta que no podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido procesado.

¡Sí! Aunque nos despedimos, seguimos ofreciendo nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días.

Si no estás 100% satisfecha con tu compra, puedes devolver cualquier artículo sin usar en un plazo de 30 días desde la recepción.

Por ahora, es una despedida, mientras damos la bienvenida a un nuevo capítulo en nuestras vidas.

Aunque no tenemos planes de regresar, estamos profundamente agradecidas por todo el amor y apoyo que hemos recibido a lo largo de los años.

Por eso, ofrecemos nuestro mayor descuento hasta la fecha como muestra de agradecimiento a nuestras clientas.

Sabemos que la moda es una forma de expresión y una manera de sentirse segura en tu propia piel.

Por eso, estamos aquí para ayudarte a encontrar el conjunto perfecto que refleje tu estilo y personalidad.

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Ya sea que necesites asesoramiento sobre tallas, ideas de estilo o simplemente quieras saludarnos, estamos aquí para ti.

No dudes en escribirnos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo a info@sara-madrid.com.